Preguntas frecuentes

Pacientes

  • Prestamos desde 300 mil pesos hasta 30 millones de pesos.

  • Si. Las tasas mensuales se mantienen durante la totalidad del plazo del crédito

  • No. Tu decides qué monto a financiar. El monto no financiado debe ser pagado al médico o a la institución médica.

  • Dependiendo del perfil del cliente, algunas veces cobraremos un pequeño cargo de seguro de vida y de una fianza del Fondo de Garantías.

  • En la mayoría de casos solo requerimos tu información financiera básica y ningún papel. En casos particulares te pediremos tu declaración de renta, certificado laboral o los últimos extractos bancarios.

  • Hacemos un estudio juicioso que contempla múltiples factores incluyendo situación financiera actual, edad hasta 65 años y antigüedad laboral de 6 meses. Sin embargo, no siempre es posible aprobar todo.

    En caso de que no seas aprobado, un familiar puede aplicar por ti.

  • La fecha de pago oportuno es el 1 de cada mes y tienes plazo máximo hasta el 5 para pagar tu cuota. En los créditos que fueron tomados después del 19 del mes no tienes que pagar el mes inmediato. Por ejemplo, si obtienes un crédito el 20 de abril tu primera cuota será el 1 de Junio.

  • Puedes prepagar tu crédito en cualquier momento. Esto no tiene ninguna penalidad. Simplemente pagas las tasas y cargos que llevas hasta la fecha. Al momento de prepagar tu crédito se abona tu dinero directamente al capital y disminuye el número de cuotas.

  • En la mayoría de casos solo requerimos tu información financiera básica y ningún papel. En casos particulares te pediremos tu declaración de renta, certificado laboral o los últimos extractos bancarios.

  • Los pagos se pueden hacer a través de de nuestra página web. Tenemos los principales canales de recaudo habilitados incluyendo PSE, Efecty y PuntoRed.

  • Los pagos se pueden hacer a través de de nuestra página web. Tenemos los principales canales de recaudo habilitados incluyendo PSE, Efecty y Punto Red.

Médicos e instituciones

  • Los pacientes siempre serán del médico o de la institución. La relación de Welli con ellos es simplemente de orientación financiera y de gestión del crédito

  • Desembolsamos directamente al médico o a la institución médica y nos adaptamos a las preferencias de nuestros aliados. El desembolso ocurre una vez la práctica médica tenga certeza de que el procedimiento va a suceder y lo confirmen a Welli. A partir de ese momento, haremos el giro de los recursos de 24 a 48 horas

  • El único costo en el que incurre la práctica médica es en el descuento negociado. Welli desembolsa a la práctica el monto que el paciente financió menos el descuento acordado. No hay ningún costo adicional para el médico o la institución

  • Welli le comunica a la práctica cuál fue el monto financiado. Es responsabilidad de la práctica médica cobrar el restante. El desembolso solo ocurre cuando los médicos nos dan el visto bueno de 1) que han cobrado el restante y 2) que hay certeza de que se realizará el procedimiento

  • Solo las responsabilidades propias del médico (Seguimiento del proceso, etc.). Todo el manejo financiero, del riesgo, y de la cobranza es responsabilidad única de Welli

  • Es muy simple.1) Firmar el acuerdo comercial y 2) Firmar el registro de información (datos de contacto, bancarios, etc.). Una vez suceda esto, agendaremos una sesión de entrenamiento a los asistentes y proveeremos todo el material publicitario

  • Solo trabajamos con médicos de las más altas calidades. Todos nuestros médicos hacen parte de las sociedades científicas más reconocidas y han sido recomendados por otros colegas

  • Somos una compañía de crédito fundada y financiada por médicos. Nos aliamos solo con los profesionales de las más altas credenciales. Adicionalmente, tenemos el respondo del Fondo de Garantías (FGA)